Besonderes Mitarbeiterhandbuch: 4 Wörter, die im Apple-Store verboten sind

21.02.2025 (vor 2 Tagen)

Im Apple Store laufen Kundengespräche nach bestimmten Gesprächsleitlinien ab. So soll die Kommunikation zwischen Mitarbeiter und Kunden positiv verlaufen und die Kaufbereitschaft von Interessierten gesteigert werden. Deshalb dürfen Apple-Mitarbeiter einige Worte nicht in den Mund nehmen.

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